Υποστήριξη ΣΥΝΠΑΝ

Επιλέξαμε το TeamViewer Quick Support (QS) ως το νέο εργαλείο τηλε-υποστήριξης των πελατών μας και ξεκινήσαμε συνεργασία με την παραγωγό εταιρία TeamViewer Gmbh.

Εάν δεν το έχετε ήδη κάνει ενεργοποιήστε το τώρα με τρία απλά βήματα

  1. Κατεβάστε από το site μας το Quick Support module πατώντας εδώ,
  2. Αποθηκεύστε το στην επιφάνεια εργασίας σας και
  3. απλά εκτελέστε το κάθε φορά που χρειάζεστε υποστήριξη.

Τα πλεονεκτήματα της παραπάνω λύσης είναι:

  • Προσφέρει ταχύτατη ανταπόκριση και μεταφορά οθονών
  • Δεν απαιτεί καμμία παραμετροποίηση σε επίπεδο δικτύου
  • Ο χρήστης ελέγχει την πρόσβαση της ΣΥΝΠΑΝ και βλέπει τις πραγματοποιούμενες ενέργειες
  • Δεν απαιτεί εγκατάσταση και παραμετροποίηση
  • Μπορεί να υπάρχει σε όλους τους σταθμούς εργασίας σε ένα δίκτυο, προσφέροντας την δυνατότητα να συνδεθούμε με όποιον έχει πρόβλημα
  • Εχει χαμηλό κόστος καθώς:
  • Υποστηρίζει χωρίς πρόσθετα κόστη, πολλαπλούς σταθμούς εργασίας χωρίς να απαιτεί ξεχωριστή άδεια χρήσης ανα σταθμό
  • Προσφέρεται ως συνδρομητική υπηρεσία από τη ΣΥΝΠΑΝ

Υποστήριξη ΣΥΝΠΑΝ

Προσοχή η ΣΥΝΠΑΝ συνδέεται μόνο με την παραπάνω έκδοση (TemViewerQS). Αν έχετε κατεβάσει από μόνοι σας άλλη έκδοση (ακόμη και πιό σύγχρονη) η ΣΥΝΠΑΝ δεν θα την αξιοποιήσει.