iCARE/SMSTM

 

της ΣΥΝΠΑΝ software

  • Μειώνει ανθρωποώρες
  • Μειώνει το κόστος επικοινωνίας
  • Ενισχύει τη σχέση με τον πελάτη
  • Αυξάνει τις πωλήσεις

Το προαιρετικό module iCARE/SMS αυξάνει την παραγωγικότητα και εξοικονομεί πόρους. Το προσωπικό δεν χάνει χρόνο στην τηλεφωνική αναζήτηση των πελατών προκειμένου να ειδοποιηθούν για τα αποτελέσματά. Με μαζικές αποστολές μηνυμάτων SMS που είναι οικονομικότερες από τις συμβατικές και με υπενθυμίσεις για επαναλαμβανόμενες ή προωθούμενες εξετάσεις/προσφορές σε στοχευμένες κατηγορίες πελατών, το κόστος εγκατάστασης του υποσυστήματος iCARE/SMS αποσβένεται πολύ σύντομα.

Βασικές δυνατότητες

Από οποιοδήποτε σταθμό εργασίας (PC/Laptop με σύνδεση internet) μπορεί, όποιος έχει πρόσβαση στη δυνατότητα, να στείλει ένα ή περισσότερα μηνύματα. Τα μηνύματα καταγράφονται επομένως ελέγχεται και ο αποστολέας. Ατομικά μηνύματα μπορούν επίσης να σταλούν και μέσα από την καρτέλα ενός πελάτη (αυτόματα στο κινητό του) ή μέσα από οποιαδήποτε παραγγελία, φυσικά χωρίς να πληκτρολογείται ο αριθμός κινητού εφόσον είναι γνωστός στο σύστημα.

Ένας απεριόριστος αριθμός τυποποιημένων μηνυμάτων μπορεί να αποθηκευθεί, έτσι ώστε ανάλογα με την περίπτωση να επιλέγεται το κατάλληλο.

Μαζικές αποστολές

Για να στείλετε μαζικά SMS, δημιουργείτε, μία λίστα με τους πελάτες που θα παραλάβουν τα SMS με βάση κάποια κριτήρια. Τη λίστα αυτή μπορεί να την συμπληρώσει ο χρήστης επιλέγοντας πελάτες από τη βάση δεδομένων ή και να κάνει χρήση των δυνατοτήτων αναζήτησης/αυτόματης άντλησης του συστήματος με έξυπνα κριτήρια. Για παράδειγμα μπορεί να ζητήσει να συμπληρωθεί αυτόματα η λίστα με γυναίκες ηλικίας από 35 ως 65 ετών που δεν έχουν κάνει πρόσφατα εξέταση μαστογραφίας.

Οι λίστες αυτές μπορούν να αποθηκευτούν κάτω από ένα όνομα που θα τους δώσει ο χρήστης. Φυσικά, μπορούν να ξανα-χρησιμοποιηθούν να επικαιροποιηθούν, να διαγραφούν λίστες ή πελάτες μέσα σε αυτές, με τρόπο πολύ εύχρηστο και γρήγορο.

 Αρχική σελίδα iCARE

iCARE και ΕΟΠΥΥ